المقدمة
مرحبًا بك في نقطة فاصلة. توضح هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح الخاصة باستخدام موقعنا الإلكتروني، وشراء المنتجات، والتفاعل مع خدماتنا. من خلال الوصول إلى موقعنا واستخدامه، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع.
2. التعريفات
•“الشركة”، “نحن”، “لنا”، “خاصتنا” تشير إلى نقطة فاصلة.
•“أنت”، “المستخدم”، “العميل” تشير إلى أي شخص يقوم باستخدام موقعنا.
•“الموقع الإلكتروني” يشير إلى الموقع الرسمي لـ نقطة فاصلة.
•“المنتجات” تشير إلى الملابس، الإكسسوارات، الملصقات القماشية، وغيرها من العناصر المتاحة للبيع.
3. الطلبات والدفع
•جميع الطلبات التي تتم عبر موقعنا الإلكتروني تخضع لتوافر المنتج وموافقتنا على البيع.
•نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في أي وقت، بما في ذلك الحالات التي تتضمن أخطاء في التسعير أو عدم توفر المنتج.
•يجب دفع قيمة الطلبات عبر طرق الدفع المتاحة على موقعنا الإلكتروني.
•الأسعار المعروضة نهائية وغير قابلة للتفاوض، وتشمل أي رسوم شحن أو ضرائب جمركية (إن وجدت) يتم عرضها قبل إتمام عملية الشراء.
4. الشحن والتوصيل
•نقوم بالشحن إلى المناطق المحددة كما هو موضح على موقعنا الإلكتروني.
•أوقات التوصيل المقدرة مذكورة لراحتك ولكنها ليست مضمونة، وقد تحدث تأخيرات بسبب ظروف غير متوقعة.
•يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات الشحن الصحيحة، ولن تكون نقطة فاصلة مسؤولة عن التأخيرات أو الخسائر الناتجة عن تقديم عناوين خاطئة.
5. الإرجاع والاسترداد
•يمكن إرجاع المنتجات أو استبدالها خلال 14 يومًا من استلام الطلب، بشرط أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية مع وجود العلامات المرفقة.
•تتم عمليات الاسترداد (إن وجدت) إلى طريقة الدفع الأصلية بعد فحص المنتجات المرتجعة.
•يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الإرجاع ما لم يكن الخطأ من جانبنا.
•لا يمكن إرجاع المنتجات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب إلا في حالة وجود خلل في التصنيع.
6. حقوق الملكية الفكرية
•جميع محتويات موقع نقطة فاصلة، بما في ذلك الشعارات والصور والتصاميم وأوصاف المنتجات، هي ملكية فكرية لـ نقطة فاصلة ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر.
•يحظر نسخ أو توزيع أو تعديل أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
7. حدود المسؤولية
•نقطة فاصلة غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام موقعنا أو منتجاتنا.
•نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة أوصاف المنتجات والصور، ولكن قد تكون هناك اختلافات طفيفة.
8. سياسة الخصوصية
•يخضع استخدامك لموقعنا أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.
9. التعديلات على الشروط
•نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وستكون التعديلات سارية فور نشرها على الموقع. استمرار استخدام الموقع يعني موافقتك على التعديلات.
10. اتصل بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
Instagram : Noktafasila
TikTok: Noktafasila
